Norconsult:

Norconsult är Norges största och ett av de ledande multidisciplinära konsultbolagen i Norden, och levererar tjänster till kunder inom både offentlig och privat sektor världen över. Med cirka 5 200 medarbetare är Norconsult involverat i över 20 000 pågående projekt varje år, med expertis inom bland annat byggnader, transport, förnybar energi, vatten, industri, miljö, riskhantering, arkitektur, planering och IT.

Sedan starten med Wrepit 2020 används Wrepit dagligen internt hos Norconsult. Katrine Drage ansvarar för att skriva, uppdatera och hänvisa till interna riktlinjer. Riktlinjerna uppdateras regelbundet och distribueras till en stor organisation som är beroende av dem i sitt avancerade och specialiserade arbete.

Informationskaos

Tidigare laddade Norconsult upp sina riktlinjer som PDF-dokument för medarbetarna att ladda ner och läsa. På grund av frekventa uppdateringar av riktlinjerna ledde detta snabbt till att föråldrade versioner började cirkulera inom organisationen. Det skapade förvirring i samarbetet, gjorde det svårt att hitta rätt innehåll och resulterade i att kollegor ofta frågade: ”Vilken version använder du nu?”

Tillgängligt och effektivt

"Det är så lättillgängligt och går väldigt snabbt!"

Katrine Drage
Norconsult
Revit Application Manager

När Katrine först hörde talas om Wrepit visste hon direkt att det var lösningen på deras problem. Hennes mål var att göra det enklare för medarbetarna att öppna riktlinjer och snabbt hitta specifika avsnitt i det innehåll hon hade skrivit. Dessa funktioner och möjligheter använder hon dagligen i sitt arbete.

Hon säger: ”Jag har sparat mycket tid genom att använda Wrepit, eftersom det skulle kräva mycket arbete och många timmar att skapa något liknande på egen hand. Med Wrepit är det lättillgängligt och går väldigt snabbt.”

Tidsbesparing

"Innan jag började använda Wrepit hade jag problem med att skapa dokument som var strukturerade på ett bra och lättöverskådligt sätt. Jag lade mycket tid på att hjälpa andra att hitta rätt version av alla dokument. Nu behöver de bara använda en URL för att få tillgång till den senaste versionen."

"Jag lade mycket tid på att hjälpa andra att hitta rätt version av alla dokument. Nu behöver de bara använda en URL för att få tillgång till den senaste versionen"

Katrine Drage
Norconsult
Revit Application Manager

Positiv respons

Slutanvändarna har varit mycket nöjda med förändringen. Responsen har uteslutande varit positiv och det har varit enkelt att få hjälp. Att ha Wrepits support lättillgänglig när som helst har varit till stor hjälp vid användarfel och mindre buggar.

Oavsett vilket problem som har uppstått har Wrepit alltid funnits redo att lösa det och vidareutveckla produkten.

Katrine avslutar: ”När man stöter på problem är det egentligen aldrig ett problem, eftersom man får hjälp direkt. Wrepit lyssnar alltid. Man känner sig hörd.”